Рады приветствовать Вас на этой странице. Хотели бы рассказать о нашем магазине: о его принципах работы, о том, как мы относимся к Вам - нашим клиентам, о качестве наших товаров.
Теперь обо всем по порядку. Название интернет-магазина происходит от “Rara Avis”, что в переводе с испанского означает “Диковинка”. Это название напрямую связано с характером нашей работы, мы не просто предлагаем качественные, уникальные украшения, мы делаем процесс покупки максимально легким и приятным, а это редкость для нынешних интернет-магазинов.
Наши принципы:
клиент всегда прав, любая спорная ситуация решается в Вашу пользу
качество во всем, это касается не только товаров, но и обслуживания
заказ должен быть доставлен не позднее 3 рабочих дней, для этого мы работаем со всеми современными перевозчиками Украины
всегда актуальное наличие, потому что мы не покупаем товар у поставщиков после Вашего заказа
при формировании каталога мы опираемся на стиль, а не на моду. Мода меняется очень быстро, а стиль остается всегда
Вы всегда можете узнать на какой стадии находится Ваш заказ, мы информируем об изменении в смс и по электронной почте. Также наши менеджеры всегда рады предоставить информацию по контактным телефонам
мы заботимся, чтобы посещение сайта было для Вас приятным и удобным как с компьютера, так и мобильного телефона или планшета.
мы создаем полезные статьи, в которых описано как выбирать украшения, как за ними ухаживать и другие интересные факты
каталог регулярно пополняется новыми интересными моделями украшений
мы часто проводим акции и предоставляем скидки
постоянные клиенты всегда покупают товары дешевле, у нас действует накопительная бонусная система
Это далеко не полный список, главное, что все принципы помогают сделать наш сервис эталонным. Каждый может написать о себе все, что угодно, но не каждый сдержит слово. Мы привыкли все доказывать делом.
Мы всегда рады Вашему общению с нами, поэтому, если у Вас появились пожелания или вопросы пишите нам, мы обязательно примем все во внимание.
Электронная почта: info@raravis.com.ua
С ув. интернет-магазин Raravis.
